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    卓越运营|东城环卫:寸砖寸瓦播撒汗水 全心全意扮靓京城

    发布时间: 2023-11-22 16:25:26   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:
           东城区,首都北京中心城区。在这里,传统与创新完美融合,历史与现代交相辉映。这里有故宫、天坛、雍和宫等历史古迹,有宋庆龄、茅盾、老舍等一批名人故居,有北海、南锣鼓巷、东单等旅游景区,这里还有一群平凡而可爱的人——利来w66集团东城环卫团队。
           服务祖国心脏    迎接高难度挑战
           2021年4月,利来w66集团正式中标北京市东城区环境卫生服务中心道路集约化作业(含地下通道)项目第一包。项目服务范围西起东西城区界,东至东二环,北起东直门内-鼓楼东大街,南至前三门大街,共包含58条大街、4个地下通道及1座立交桥,作业面积约127万平米,涵盖干路人工清扫保洁、绿地保洁、垃圾清理、非法小广告清除、地下通道保洁及秩序维护、城市家具擦拭等多项服务。
           东城项目的服务区域位于首都政治文化中心,其中既有最高人民法院、商务部、生态和环境部等重要国家机关,也有故宫、景山公园、太庙、王府井步行街等50多处国家、市级文物保护单位,堪称祖国的“心脏”,其环卫作业工作具有诸多难点:
           1.落花飞絮清扫难:城区的古树、绿植数量多,部分路段沿线的槐树、杨树等植物会形成季节性的槐花洒落及飞絮,为清扫保洁带来困难。
           2.道路复杂作业难:辖区内胡同、单行道、机动车和非机动车混行道众多,道路情况复杂,部分胡同、小街道路狭窄,作业难度较大。
           3.车多风大抑尘难:首都核心区车流量大,大风天气较多,极易造成道路路面尘土残存量超标,道路抑尘工作困难。
           精细运营打造高质量服务
           面对困难,东城环卫团队迎难而上,从运营入手,结合项目特点,不断拆解、细化运营中的各个操作节点,优化运营方案,尽力提升各环节效率与准确度,以求充分保证服务质量。
           面对春夏两季的落花飞絮,项目团队开动脑筋,对辖区内绿化密集区域、过往气候、植物花期等要素详细研究,最终根据街道落花飞絮总量,将全部街道分为1-3级,对清扫人员及保洁车辆数量进行调整,保证道路落花落叶日产日清。
           面对作业空间狭窄的胡同、小街,东城环卫团队因地制宜,优化作业方案,引入兼具吸尘、洒水、清扫功能的小型清扫车辆,为胡同清扫难题画上句号。
           为抑制道路扬尘,东城环卫团队对辖区内全部道路路面尘土残存量进行检测分析,设定关键点位122个,进行重点监测巡查。在大风天气时于夜间增加路面快速冲刷作业,对于遗撒面积大的路段安排大型水车进行人机配合冲刷作业,有效解决路面扬尘问题。
           迎战暴雨大雪  守护首都市容
           在服务期间,东城环卫团队还多次面对极端天气考验。
           2022年8月,由于连续多次降雨,东城项目辖区内部分路面形成大面积积水。为尽快消除积水,保障交通畅通及广大市民的出行安全,东城团队紧急采购大型加厚推水扫把、轮式人工推水板等工具,并于凌晨对所有积水路段增加了一次推水清扫作业,在24小时内全面消除了道路积水。
           2021年11月6日夜,北京市区突降暴雪,为保障交通安全,尽快消除积雪影响,东城环卫团队紧急增调人员,并增调雪铲、破冰铲、背携式吹雪机和手扶式扫雪机等设备近千件,团队全员连续奋战30多个小时,成功在48小时内完成辖区全域清雪除冰工作,实现了“雪中路通,雪后路清”,有效保障了首都核心区交通畅通。
           重大保障零失误   打造“免检”金字招牌
           东城环卫团队自进场以来,始终将创建美丽东城作为核心运营目标。在全体职工的共同努力下,项目辖区内卫生环境不断提升,客户满意度屡创新高。2023年,项目辖区内的东四北大街与金宝街成为“免检街”,其中东四北大街为东城区政府驻地,充分体现了主管部门与人民群众对首创东城环卫工作的认可。
           东城环卫项目从成立至今,先后执行各类重大保障任务近百次,其中包括“中国共产党成立100周年大会”、“党的二十大”、“两会”等“大考”。
           每逢重大保障活动,东城环卫团队均上紧“发条”:调度中心24小时值守,一线清扫人员从凌晨3点半开始道路普扫,并于早6点前完成辖区内近千个卫生死角的清理;对辖区内所有的果皮箱重新清理,做到“果皮箱见底”;对长安街周边等重点保障区域增加清扫车辆,实现每15分钟一次的清扫巡回。两年间,东城环卫团队以“零失误”的优异表现圆满完成了各项保障工作,受到各级政府及主管部门的多次表扬,为党和国家的重要活动贡献首创力量。
           自项目接手以来,东城环卫团队全体员工忠于职守,以奉献铸造清朗街道,以汗水守护首都市容,用实际行动诠释了首都国企的责任与担当。未来,我们将不断提升服务品质,为人民群众创造清洁环境,为首都市容增光添彩。

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